Брендирование:
Мы стали все чаще замечать в просторах интернета некачественные копии наших моделей по более низкой цене. Хотим вас уверить, стоимость наших изделий абсолютно оправдана качеством изготовления, материалов и фурнитуры.
В целях уберечь своих клиентов от подделок мы брендируем каждое изделие: внутри должна быть кожаная бирка с гравировкой — логотипом INTENT.
Также важно знать, что мы используем только натуральную кожу, качественную литую полированную фурнитуру, молнии бренда YKK, минимум открытых срезов, закрепки стежок в стежок и только в необходимых местах, в каждом нашем изделии внутри – подклад (качественный атлас или коттон) с карманами – это удобно и, главное, чисто и аккуратно.
Принципиально не используем технологию окрашивания срезов, уверены – дольше прослужит изделие с забокованным (подвернутым) срезом вовнутрь, это затратно по всем ресурсам, но результат того стоит.
Цветопередача:
Во время съемки и обработки фотографий стараемся максимально точно передать оригинальный цвет наших изделий. Но просим учитывать искажение цветопередачи различными устройствами вывода изображения, поэтому разница в 1-2 тона имеет право быть.
Правила эксплуатации:
- мы все с вами знаем, что темная кожа, а тем более замша, первые пару недель эксплуатации могут окрашивать светлую одежду. Поэтому рекомендуем первое время носить вещи потемнее, пока кожа в местах контакта с одеждой затрется и перестанет оставлять следы. Можно ускорить этот процесс, потерев сухой чистой мягкой тканью в местах соприкасания;
- старайтесь наполнять изделие с входом на молнии согласно его реальным объемам, тогда тесьма молнии не повредится и прослужит Вам очень долго. Мы в этом твердо уверены, так как используем молнии только бренда YKK – качество, проверенное годами;
- если кожаное изделие попало под дождь или снег, промокните сухой мягкой хорошо впитывающей влагу тканью и оставьте подсохнуть, ни в коем случае не тереть.
Уход:
- изделия из натуральной кожи периодически можно смазывать специальным увлажняющим бальзамом, напр. Kaps Balsam leather care;
- не используйте для очистки пятен влажные салфетки, особенно с содержанием спирта. Для этого существуют специальные средства для очистки кожи, напр. Kerry — очиститель кожи с кондиционером;
- нельзя интенсивно тереть место загрязнения, даже самая качественная выделка и прокрас кожи потеряют однородный цвет;
- любое средство для ухода за натуральной кожей и замшей предварительно следует протестировать на каком-нибудь плохо просматриваемом участке изделия, если утерян образец кожи из комплектации нашей упаковки;
- не допускайте долгий контакт с водой. Мы используем лицевую кожу с покрытием, при мгновенном контакте капли воды скатываются, но при длительном часть может впитаться и образовать разводы;
- замшу можно обработать водоотталкивающим спреем (не на масляной основе), а лучше обратиться в проверенную специализированную химчистку;
- если фурнитура помутнела, такое случается только при долгом нахождении изделия в помещении с повышенной влажностью, ее можно аккуратно, стараясь не попасть на кожаные элементы, протереть ватной палочкой, смоченной в лимонный сок или нашатырный спирт.
Хранение:
- изделия из натуральной кожи желательно хранить в сухом затемненном месте, недопустимо держать кожу под прямыми солнечными лучами во избежание выгорания цвета и обезвоживания;
- также нельзя надолго оставлять изделия из кожи в местах с повышенной влажностью, трудно выводимый запах сырости и налет на металлической фурнитуре обеспечен. Как освежить фурнитуру смотрите выше, в разделе «Уход»;
- категорически не рекомендуем кожаное изделие хранить в полиэтиленовом пакете, кожа должна «дышать», для этого в нашей комплектации упаковки имеется фирменный пыльник;
- чтобы изделие сохранило свою изначальную форму, на время хранения его необходимо наполнить бумагой — она не оставляет лишних запахов, а также впитывает избыток влаги в месте хранения.
Гарантия:
На все виды сумок и рюкзаков действует гарантия 12 месяцев.
На всю обувь действует гарантия 3 месяца.
В бесплатный гарантийный ремонт входят такие услуги:
- замена карабинов, замков, пряжек;
- ремонт молнии;
- любой брак сборки изготовителя.
Гарантия не распространяется на дефекты, возникшие в результате неправильной эксплуатации: механические повреждения, неправильное хранение, небрежное обслуживание и уход, превышение нагрузки, применения изделия не по назначению (в том числе третьими лицами — ущерб, причиненный перевозчиками), царапины, воздействия экстремальных температур, растворителей, кислот, воды, стихийных бедствий, естественный износ или окисление/окраску металлический составляющих.